AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter
Shisha Fame GmbH
Peterstraße 20–24
52062 Aachen
Deutschland
über unseren Onlineshop unter www.shisha-fame.de schließen.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(3) Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragspartner und Kontakt
Der Vertrag kommt zustande mit:
Shisha Fame GmbH
Peterstraße 20–24
52062 Aachen
Deutschland
Telefon: 0241 40005989
E-Mail: info@shisha-fame.de
§ 3 Gegenstand des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren über unseren Onlineshop. Unser Sortiment umfasst insbesondere Shishas, Shisha-Tabak, Wasserpfeifen-Zubehör, Köpfe, Mundstücke, Kohle, Ersatzteile sowie weitere Produkte rund um den Shisha-Bedarf.
(2) Einige Produkte in unserem Sortiment unterliegen gesetzlichen Altersbeschränkungen. Hierzu zählen insbesondere Tabakwaren, nikotinhaltige Erzeugnisse, elektronische Shishas, E-Zigaretten, Liquids sowie vergleichbare altersbeschränkte Produkte. Diese Waren werden ausschließlich an volljährige Personen verkauft und abgegeben.
(3) Die wesentlichen Merkmale der jeweiligen Ware ergeben sich aus der Produktbeschreibung im Onlineshop.
§ 4 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Warenkorb können Sie jederzeit aufrufen und ändern. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandinformationen werden Ihnen die Bestelldaten nochmals in einer Übersicht angezeigt.
(3) Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen, ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.
(4) Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons, zum Beispiel mit der Beschriftung „zahlungspflichtig bestellen“, „jetzt kaufen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(5) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(6) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, zum Beispiel durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Versandbestätigung oder durch Auslieferung der Ware.
(7) Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
§ 5 Jugendschutz und Altersprüfung
(1) Der Verkauf und die Abgabe altersbeschränkter Produkte erfolgen ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Für Tabakwaren, nikotinhaltige Erzeugnisse, elektronische Shishas, E-Zigaretten und vergleichbare Produkte ist der Verkauf ausschließlich an Personen ab 18 Jahren zulässig.
(2) Mit Absenden der Bestellung versichern Sie, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben und dass Ihre Angaben, insbesondere Name, Anschrift und Geburtsdatum, vollständig und richtig sind.
(3) Wir behalten uns vor, im Rahmen des Bestellprozesses eine Altersprüfung durchzuführen. Eine Bestellung altersbeschränkter Waren kann nur bearbeitet werden, wenn die erforderliche Altersverifikation erfolgreich abgeschlossen wurde.
(4) Bei der Lieferung altersbeschränkter Waren kann eine erneute Altersprüfung durch den Versanddienstleister erfolgen. Der Versanddienstleister ist berechtigt, die Übergabe der Ware zu verweigern, wenn die empfangende Person das erforderliche Mindestalter nicht nachweisen kann.
(5) Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass ausschließlich Sie selbst oder eine von Ihnen zur Entgegennahme berechtigte volljährige Person die Lieferung entgegennimmt.
(6) Schlägt die Altersprüfung fehl oder bestehen begründete Zweifel an der Volljährigkeit, sind wir berechtigt, die Bestellung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Ansprüche entgegenstehen.
§ 6 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigt.
(4) Soweit nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
(5) Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über den Zahlungsdienstleister Mollie angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
Mollie B.V.
Keizersgracht 313
1016 EE Amsterdam
Niederlande
Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
§ 7 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferzeiten, Versandarten, Versandkosten und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen werden im Onlineshop oder während des Bestellprozesses angegeben.
(3) Soweit eine Lieferung altersbeschränkter Waren erfolgt, kann die Zustellung nur an volljährige Personen erfolgen. Eine Abgabe an Minderjährige ist ausgeschlossen.
(4) Soweit Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder an eine empfangsberechtigte Person auf Sie über.
(5) Soweit Sie Unternehmer sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf Sie über.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(3) Unternehmer sind berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Für diesen Fall tritt der Unternehmer bereits jetzt alle Forderungen aus dem Weiterverkauf in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.
(4) Bei Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung der Vorbehaltsware mit anderen Waren erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Waren zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
§ 9 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 10 Gewährleistung und Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns erkennbare Beanstandungen möglichst schnell mitzuteilen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
(3) Soweit Sie Unternehmer sind, gelten ergänzend folgende Regelungen:
a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben sowie die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart.
b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
c) Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
d) Die Gewährleistungsfrist gegenüber Unternehmern beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkürzung gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haften wir uneingeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop abrufbar ist und Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt wird.
§ 13 Rücksendungen und Transportschäden
(1) Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts richten sich nach unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitten wir Sie, diese Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
§ 14 Produktinformationen, Warnhinweise und verantwortungsbewusster Umgang
(1) Bitte beachten Sie die jeweiligen Produktinformationen, Warnhinweise, Altersbeschränkungen und Herstellerangaben auf der Produktseite sowie auf der Verpackung.
(2) Tabakwaren und nikotinhaltige Erzeugnisse sind ausschließlich für volljährige Personen bestimmt.
(3) Produkte dürfen nur bestimmungsgemäß verwendet werden. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, falsche Lagerung oder Nichtbeachtung von Herstellerhinweisen entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
§ 15 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft online abrufbar gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Bestelldaten über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern.
(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie die Bestelldaten sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen per E-Mail.
§ 16 Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
§ 17 Alternative Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Shisha Fame GmbH
Peterstraße 20–24
52062 Aachen
Deutschland
Telefon: 0241 40005989
E-Mail: info@shisha-fame.de
2. Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten ergeben sich aus § 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die in den Produktangeboten genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
4. Lieferung
Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten, Versandarten und Lieferbeschränkungen finden Sie im jeweiligen Angebot, im Warenkorb oder im Bestellprozess.
5. Altersbeschränkte Produkte
Altersbeschränkte Produkte werden ausschließlich an volljährige Personen verkauft und geliefert. Eine Altersprüfung kann sowohl während des Bestellprozesses als auch bei der Zustellung erfolgen.
6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
8. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
9. Verhaltenskodizes
Soweit wir uns einem besonderen Verhaltenskodex, Prüfsiegel oder Anbieter für Rechtstexte angeschlossen haben, informieren wir hierüber gesondert im Onlineshop.
Stand: 29.06.2026